본 규정은 루아타로 협회(이하 '협회')에서 제공하는 

온라인 교육 서비스의 원활한 운영을 위해 

공정거래위원회 온라인쇼핑몰 표준약관 및 전자상거래법을 준수하여 작성되었습니다.
 

1. 수강료 반환 기준 (공정거래위원회 표준약관 준수)
 

협회는 공정거래위원회 및 관련 법령에 의거하여 다음과 같이 수강료를 반환합니다.

수강 진행 정도 환불 금액
강의 시작 전 (결제 후 7일 이내 및 시청 이력 없음) 전액 환불
총 강의 시간의 1/3 경과 전 수강료의 2/3 해당액 환불
총 강의 시간의 1/2 경과 전 수강료의 1/2 해당액 환불
총 강의 시간의 1/2 경과 후 반환 금액 없음

기준 안내: 온라인 강의의 경우, 전체 차시 중 클릭하여 시청한 차시를 '수강 진행 정도'로 간주합니다.
신청 기한: 본 협회는 소비자 편의를 위해 결제일로부터 최대 30일 이내까지 위 기준에 따른 환불 신청을 접수합니다. (단, 30일 경과 시 환불 불가)
 

2. 디지털 자료(PDF/PPT) 다운로드 시 특약
 

본 강의에서 제공되는 학습 자료(PDF, PPT 등)는 

전자상거래법 제17조 제2항에 따른 '복제가 가능한 재화'에 해당합니다.
자료를 다운로드한 경우나 자료를 메일로 전송받은 경우,

해당 차시의 지식 콘텐츠를 완전히 소비한 것으로 간주하여 

해당 분량만큼 수강한 것으로 처리하거나, 별도의 콘텐츠 이용료가 공제될 수 있습니다.

3. 자격증 발급 및 완강 규정
발급 조건: 본 과정은 실무 역량 강화를 목적으로 하며, 

전체 강의 수강(진도율 100%) 완료 시 별도의 시험 없이 

루아타로 협회 명의의 자격증을 발급합니다.

자격증은 택배비 선불 5천원 입금 확인 후에

수강생의 주소로 택배 발송해 드립니다.
환불 제한: 자격증 발급 요건을 충족하기 위해 모든 강의를 수강한 경우, 

이는 서비스 제공이 완료된 것으로 보아 표준약관 및 법령에 의거하여 환불이 절대 불가합니다.
 

4. 기타 유의사항
미성년자 결제: 미성년자 수강생이 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우 취소할 수 있습니다.
처리 기간: 환불 신청 기간 내

마이페이지 > 주문 내역에서 환불신청해주시면 사이트 관리자가 확인 후에 환불 처리를 도와드리도록 하겠습니다.